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お知らせ

■「臨時特急ロマンスカーの運転」について(2016/7/1)

2016年8月1日(月)から12日(金)の平日 計9日間、新宿駅から片瀬江ノ島駅間で臨時特急ロマンスカー「湘南マリン号」を運転いたします。
・下り(往路) 臨時61号 新宿駅 9:55発 ⇒ 片瀬江ノ島駅 11:08着
 ※途中、新百合ヶ丘駅、相模大野駅、大和駅、藤沢駅に停車いたします。
・上り(復路) 臨時62号 片瀬江ノ島駅 16:10発 ⇒ 新宿駅 17:34着
 ※途中、藤沢駅、大和駅、相模大野駅、新百合ヶ丘駅に停車いたします。


■「臨時特急ロマンスカーの運転」について(2016/6/30)

2016年7月30日(土)・31日(日)・8月6日(土)・7日(日)・11日(木・祝)・13日(土)・14日(日)の計7日間、北千住駅から片瀬江ノ島駅間で臨時特急ロマンスカー「メトロ湘南マリン号」を運転いたします。
・下り(往路) 臨時メトロ81号 北千住駅 8:06発 ⇒ 片瀬江ノ島駅 9:48着
 ※途中、大手町駅、霞ケ関駅、表参道駅、成城学園前駅、町田駅、大和駅、藤沢駅に停車いたします。
・上り(復路) 臨時メトロ82号 片瀬江ノ島駅 17:05発 ⇒ 北千住駅 18:59着
 ※途中、藤沢駅、大和駅、町田駅、成城学園前駅、表参道駅、霞ケ関駅、大手町駅に停車いたします。


■「SSLサーバ証明書の切り替え」について(2016/4/27)
平素は小田急電鉄、ロマンスカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ロマンスカー@クラブならびにe-Romancecarでは、通信の内容を安全に保護するため暗号化通信を利用しております。このたび、更にセキュリティを強化しお客さまに安心してご利用いただくために、暗号化通信で使用しているSSLサーバ証明書を、従来の「SHA-1」から、より安全性の高い「SHA-2」への切り替えを実施することにしました。このサーバ証明書の切り替え実施後は、「SHA-2」に対応していない環境からは、ロマンスカー@クラブ、e-Romancecarをご利用いただけなくなります。  
お手数ですが、お客さまの利用環境をご確認いただき、該当のお客さまにおかれましては、利用環境の変更、ブラウザの更新によりご対応いただきますようお願いいたします。

・サーバ証明書の切り替え実施日
 2016年5月24日(火) 4:00

詳細につきましては、当社ホームページの「お知らせ」をご覧ください。
ご利用のお客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。


運行状況
  • 10分以上の遅れが発生した場合、もしくは見込まれる場合には運行情報をお知らせします。
システムのご利用について
  • お取扱時間は、午前4時〜翌日午前2時です。
  • あさぎり号は新宿〜松田間のみお取扱します。
    (御殿場線発着区間は空席照会のみ可能です)
  • 東京メトロ線のみの乗車はできません。
  • 箱根登山線小田原〜箱根湯本のみの予約購入はできません。
  • パスワードを規定回数間違えると、翌日の本サービス開始時まで利用できません。
  • 次のいずれかに該当する場合は、クレジットカード情報を自動で削除させていただきます。
    • 最終ログインから12ヶ月以上経過した場合
    • 最終クレジット積立から1年6ヶ月以上経過した場合
  • 小田急ポイントサービスについて