■特急ロマンスカーの臨時停車について
　「秦野たばこ祭」開催に伴い、２０２４年９月２９日（日）秦野駅に特急ロマンスカー「はこね７８号」が臨時停車いたします。
　秦野　２０：２９発　⇒　新宿　２１：２５着
　※秦野駅以外の発着時刻は通常ダイヤとなります。

■特急ロマンスカーの延長運転について
　小田原駅発着の下記列車について箱根湯本駅へ延長運転いたします。
　・下り　さがみ６１号（列車名は全区間　「臨時６９号」　となります）
　新宿　１５：４０発　⇒　箱根湯本　１７：０９着
　途中停車駅：新百合ヶ丘・町田・本厚木・伊勢原・秦野・小田原
　・上り　さがみ７０号（列車名は全区間　「臨時６８号」　となります）
　箱根湯本　１７：１７発　⇒　新宿　１８：４５着
　途中停車駅：小田原・海老名・町田
　運転日は以下のとおりです。
　・２０２４年９月８日（日）、１５日（日）、１６日（月・祝）、２２日（日・祝）、２３日（月・休）、２９日（日）
　・２０２４年１０月６日（日）、１３日（日）、１４日（月・祝）、２０日（日）、２７日（日）
　・２０２４年１１月２日（土）、３日（日・祝）、４日（月・休）、９日（土）、１０日（日）、１６日（土）、１７日（日）、２３日（土・祝）、２４日（日）、３０日（土）

■本サービスでの展望席のお取り扱い変更について
　２０２３年６月１日（木）午前４時より、本サービスでの展望席のお取り扱いは購入のみとし、予約はできなくなりました。一般席につきましては、引き続きご予約いただけます。
　ご利用のお客さまにはご理解賜りますようお願い申し上げます。

■本サービスでご購入の電子特急券に対する換券サービスの終了について
　本サービス上でご購入いただいた電子特急券に対する駅窓口・券売機での特急券（紙券）への換券サービスは、２０２２年９月３０日（金）をもって終了させていただきました。

■「車いす席」「介護席」の取扱い開始について
　２０２３年３月１８日（土）より、本サービスにおいて「車いす席」「介護席」の予約・購入等の取扱いを開始いたしました。
　※車いすをご利用の方、介護をされる方などのためにご用意した座席ですので、ご配慮いただきますようお願いいたします。

■ロマンスカー＠クラブの３Ｇ携帯電話用サービス終了について
　ロマンスカー＠クラブシステムの更新に伴い、３Ｇ携帯電話用のサービスを終了させていただきました。
　ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。
　終了日：２０２２年９月１６日（金）
　　※３Ｇ携帯電話用サービスとは通称「ガラケー」のことです。
　　※引き続きパソコン、スマートフォンでは利用可能です。

■本サービスによる電子特急券の予約・購入期間は以下の通りとなります。
　・予約可能期間：乗車日１ヶ月前（前月の同じ日）の１０時から乗車特急列車の発車時刻の４５分前まで
　・購入可能期間：乗車日１ヶ月前（前月の同じ日）の１０時から乗車特急列車の発車時刻まで